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巾帼不让须眉??记西峡农商银行紫金支行行长庞金平_新闻频道_东
发布日期:2020-10-12 02:14   来源:未知   阅读:

■河南经济报记者 刘凤梅 通讯员 张?麟 朱芳蕊

“我将全身心投入到工作中!振奋精神、坚定信心!紧盯目标,迅速行动!全力以赴、奋勇争先!使命必达,目标必成!坚决完成总行下达的各项目标任务!确保紫金支行2020年各项工作样样红!”她用实际行动践诺了誓言,赢得首季开门红存款营销先进个人荣誉称号,她就是西峡农商银行紫金支行行长庞金平。

早谋划,不待扬鞭自奋蹄

当问起揽储秘诀,庞金平说就是立足一个“早”字 。“每年10月,我们就开始安排下一年首季的各项任务,从存量客户的维护入手……”。“等总行任务发下来再开始安排,就太晚了……”。她的回答让人们看到成功背后的“先人一招”,280333彩霸王论坛

每当国庆假期一过,庞行长就马上召开例会,对下一年的任务进行分解安排,根据客户类别因户、因人施策,提早联系客户,将任务压实到人,利用工作之余送服务,节日期间送温暖,是紫金支行每年存款任务都能提早超额完成的不二法门。今年首季开门红,紫金支行在全行综合考核中名列第二,庞行长本人更是以揽储4400万元的突出业绩获得了首季开门红存款营销个人优胜奖。

强营销,咬定目标不放松

为完成总行下达的各项目标任务,庞行长经常利用下班时间召集支行员工,带着整个团队从附近的社区和个体工商户入手,加强与周边商户和社区客户之间的联系,开展地毯式营销,确保不漏一户。由于城区市场竞争激烈,为进一步扩展客户群体,庞行长将目标锁定在城乡结合处的几个乡镇,哪里有市场,那里就有拓展空间,关键时候挺在前。只要客户一个电话,她二话不说,马上就到,街道巷尾总能看到她带着员工忙碌营销的身影。

优结构,全力拓展低成本存款

“百日营销”活动中,庞行长咬定目标,将当月到期的步步高、享档档高成本存款明细打印装订成册,及时通过电话与客户沟通,引导客户前来把这些高成本的存款转化为低成本存款,在跟客户沟通的过程中,她主动与客户联系,与客户拉进距离,亲自为柜员传授话术技巧,在引导客户的过程中主动为客户介绍新的存款产品。经过努力,紫金支行的低成本存款拓展取得了积极成效。

优服务,赢得社会好口碑

疫情期间,庞行长带着自己的“王牌战队”,科学谋划,合理设置时间,引导客户使用电子渠道、自助渠道办理业务,确保网上银行、手机银行等线上渠道的稳定运行,满足客户查询、转账、生活缴费等多元化需求。与此同时,对外公示手机号码并保持时刻畅通,随时带领支行员工为客户提供上门服务。“我就喜欢来这办业务,业务熟练服务又用心。金平啊,你过来给我看看这个手机银行咋回事?”一位老客户过来办理业务,庞行长立刻走上前去为客户解惑答疑。当问起庞行长从业十几年最难忘的人和事,她说:“最让我感动的是一位老客户,无论我走到哪儿这个客户就把存款带到哪儿,这份信任让我感动和难忘,想起来都觉得心里好温馨!”

巾帼不让须眉,这是对庞金平一个支行行长履职评价最好的诠释。如果说,成功的秘诀,那就是等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感,撸起袖子加油干。成功的背后,那就是挨家挨户营销服务的守候,是持之以恒的付出与艰辛。“面对荣誉,永不止步,不达目的誓不罢休”。是的,柔肩担重任,她的话语透着坚韧,是那样的掷地有声。

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